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症状別FAQ
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ダイソーゲームサポートセンターです。
このホームページはダイソーゲームをお使いいただく為のサポートページです。 ゲームの内容、攻略方法、その他の商品についてのお問い合わせはご遠慮下さい。
当サポートセンターおける個人情報取り扱いに関する取り組み姿勢についてはこちらをご覧下さい｡
※ご利用のソフト(ゲーム)の修正ファイルが更新されている場合がございますので、 ページをご確認ください。
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!!!注意!!!
：Windowsでは、頻繁に修正プログラムが発表されています。
これらを必要に応じて導入し、 windowsの状態をできる限り安定したものに 保つ事を強く推奨します。
また、各コンピュータメーカーは貴方のコンピュータの部品を制御する『ドライバ』を日夜開発しており、不具合の修正や能力の向上などを目指しています。
もし、不安定なコンピュータや、古くなったドライバで弊社ゲームを実行され、
問題が起こった場合、弊社の窓口だけでは対応しきれない場合がございます。
「ザ・ゲーム」をお使いいただく為に、ドライバを探してダウンロードしたり、修正プログラム等を導入したりと、 ゲームを楽しむために余計な作業が発生することがあります。
ですが、現時点でWindowsパソコンはこのような事がほぼ必須になっています。
楽しいゲームを提供していく事が弊社の目的ですが、安心してゲームを遊んでいただく為にも、安定したWindows環境が必要になります。 |
【2011/08/09】
誠に勝手ながら、平成23年8月13日〜平成23年8月21日迄、夏季休暇の為休業とさせていただきます。 8月22日より通常通りの営業となります。 ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承ください。 また、ダイソーアプリのサポートも同様にお休みを頂戴いたします。 |
 | 【2011/03/14】
この度の震災によって甚大な被害を受けられました被災地の方々には、謹んでお見舞いを申し上げると共に、一刻も早い復旧を社員一同、心よりお祈り申し上げます。
3月11日(金)に発生しました「東北地方太平洋沖地震」の影響のため、電力供給などの問題と電話などの通信機器の接続がしにくい問題もあります。
計画停電のためにサポート業務をしばらくお休みを
いただきますのでよろしくお願いいたします。
現状は復旧のめどがついておりません。
お客様にはご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございません。
何卒、ご理解の程よろしくお願いいたします。
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| 【2010/12/10】
☆サポート業務についてのお知らせ誠に勝手ながら、平成22年12月28日より平成23年1月5日迄、年末年始休暇のため休業とさせていただきます。1月6日より通常営業となります。ご迷惑をおかけしますが、ご了承ください。 |
| 【2010/08/10】
誠に勝手ながら、平成22年8月11日〜平成22年8月17日迄、夏季休暇の為休業とさせていただきます。 1月18日より通常通りの営業となります。 ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承ください。 また、ダイソーアプリのサポートも同様にお休みを頂戴いたします。 |
| 【2009/03/31】
ＰＣ200の将棋に関してましては、他のＰＣ200ゲームシリーズよりもデータ容量が多いために圧
縮されています。
解凍する際にウイルス駆除ソフトなどの常駐ソフトが起動されていますと、インス
トールに非常に時間がかかる場合があります。
場合によっては15分程度かかる場合も報告されておりますが、製品に問題はございま
せん。お手数お掛け致しますが、インストール中は、そのまま暫くお待ち願います。
また、ウインドウズの更新などがバックグラウンドで行われていますと、時間がかか
る場合があります。
解決方法
常駐ソフト（ウイルス駆除ソフトなど）一旦停止していただいて、あらためてインス
トール作業をお願いします。
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